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Inteligência de reputação para hotelaria

Antes de escolher o quarto, o hóspede escolhe a nota.

Transforme avaliações espalhadas em decisões claras para melhorar a experiência, aumentar sua nota e ser o hotel que o próximo hóspede escolhe.

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Reputação influencia cada nova reserva

Menos leitura. Mais clareza.

Você não precisa analisar comentário por comentário.

Enquanto sua equipe tenta juntar avaliações de plataformas diferentes, os padrões que afetam sua nota continuam escondidos. A GuestVox lê tudo, organiza os sinais e mostra onde agir primeiro.

G GuestVox
Visão geralHotel Vila Serena
Últimos 30 dias⌄
Nota média4,7↑ 0,3 no período
Avaliações1843 canais conectados
Sentimento82%positivo
Assuntos mais citadosIA GuestVox
Café da manhã42 menções
Atendimento36 menções
Limpeza28 menções
✦ Insight prioritário

Limpeza dos quartos está reduzindo sua nota

7 avaliações recentes mencionam demora na reposição e enxoval.

Próxima açãoRevisar checklist da governança
“Equipe atenciosa e ótima localização...”★★★★★
B“O café poderia ter mais opções...”★★★★☆
“Quarto confortável, mas o enxoval...”★★★☆☆
01

Tudo em um só lugarGoogle, Booking.com e Tripadvisor em uma visão única.

02

Entenda o que se repeteA IA agrupa elogios, reclamações e temas que afetam sua nota.

03

Saiba o que fazer agoraPrioridades e planos de ação claros para melhorar a experiência.

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Todas as suas avaliações, em um só lugar
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Como funciona

Do comentário à ação, em quatro passos

01

Colete

A GuestVox acompanha os comentários espontâneos que seus hóspedes já publicam no Google, Tripadvisor e Booking.com.

02

Centralize

Todas essas avaliações chegam automaticamente organizadas em um único painel, sem busca ou leitura manual.

03

Entenda

A IA identifica sentimento e padrões recorrentes, como limpeza, atendimento e café da manhã.

04

Aja

Responda com a sugestão da IA e siga os planos de ação gerados automaticamente para melhorar sua nota.

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O que você recebe

Um painel que entende sua reputação por você

🧠

Análise de sentimento com IA

Cada avaliação é lida pela IA, que identifica se o hóspede está satisfeito, neutro ou insatisfeito.

🏷️

Categorização automática

Os comentários são organizados por tema, como limpeza, atendimento, café da manhã e localização.

💬

Sugestão de resposta gerada por IA

Receba uma sugestão de resposta pronta para cada avaliação, adaptada ao tom do comentário.

📋

Planos de ação automáticos

A IA aponta onde agir primeiro para melhorar sua nota, com base nos padrões identificados.

🔔

Alerta de avaliação negativa

Seja avisado assim que uma avaliação negativa chegar, para responder rápido e reverter a situação.

Nota média
4,8
Avaliações
1.240
Alertas
3
68%positivas
Limpeza92%
Atendimento87%
Café da manhã74%
Localização96%

“Equipe muito atenciosa, voltaremos com certeza.”

B

“Quarto limpo e bem localizado, só o café podia melhorar.”

Depoimentos

O que muda no dia a dia de quem usa

Antes a gente só via as avaliações quando alguém do time lembrava de checar cada site. Agora chega tudo num lugar só e dá pra agir antes que o problema se repita.

Gestor de pousada
Litoral de SP

A categorização por tema ajudou a identificar rápido que o café da manhã era o ponto mais citado. Foi só ajustar isso que a nota subiu.

Gerente de hotel
Serra gaúcha

A sugestão de resposta da IA economiza um bom tempo. A equipe só revisa e publica, em vez de escrever do zero cada resposta.

Proprietário de pousada
Nordeste
Relatos ilustrativos de cenários de uso, em atualização com depoimentos reais da base GuestVox

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  • Categorização automática de comentários
  • Sugestão de resposta gerada por IA
  • Planos de ação gerados por IA
  • Alerta de avaliação negativa
  • Relatórios automáticos

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