6 exemplos de respostas para avaliações positivas no Google
Copiar e colar a mesma resposta "Obrigado pelo feedback!" para todos os clientes satisfeitos passa a sensação de automação fria e desatenção. Para te ajudar a variá-las com dinamismo e simpatia, selecionamos 6 modelos de respostas prontas para diferentes situações.
Modelos para agradecimentos curtos
Olá, [Nome]! Muito obrigado pelas estrelas e pelo carinho. É um orgulho ter você como cliente!
Ficamos radiantes com seu comentário, [Nome]! Volte sempre que quiser.
Modelos para quando o cliente elogia a equipe/atendimento
Olá, [Nome]! Já repassamos seu elogio para toda a nossa equipe. Ficamos imensamente felizes em saber que você teve um atendimento impecável!
Saber que nossa equipe fez a diferença na sua experiência nos enche de orgulho, [Nome]!
Modelos para quando o cliente elogia um produto/serviço específico
Que incrível saber que você adorou o nosso [Nome do Produto/Serviço], [Nome]! Ele é feito com muito carinho.
Ficamos super felizes com sua recomendação do [Produto/Serviço], [Nome]! Esperamos te ver em breve novamente.
A importância de manter o diálogo ativo
Variar suas respostas mostra cuidado e humaniza seu perfil público perante novos visitantes.
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