Termos de Uso
Última atualização: 3 de setembro de 2026.
Estes termos regulam o acesso e o uso das plataformas GuestVox e AtraiQ.
Aceitação e elegibilidade
Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara ter capacidade para contratar e aceita estes termos. Quem utiliza a plataforma em nome de uma organização declara estar autorizado a representá-la.
O serviço
GuestVox e AtraiQ oferecem recursos para coleta, centralização, análise e gestão de avaliações e feedback. Recursos, limites e integrações variam conforme o plano contratado e podem evoluir ao longo do tempo.
Conta e responsabilidades
Você é responsável por fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e usar a plataforma de forma lícita. É proibido violar direitos de terceiros, tentar obter acesso indevido ou usar o serviço para conteúdo ilegal ou abusivo.
Período gratuito e cobrança
Quando oferecido, o período gratuito segue as condições apresentadas no cadastro. Planos pagos são cobrados conforme o preço e a periodicidade informados antes da contratação. Tributos e condições adicionais aplicáveis serão exibidos no checkout.
Cancelamento
Você pode cancelar o plano pelos canais disponibilizados. O cancelamento impede novas cobranças, mas não gera reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo quando exigido por lei ou informado de outra forma na oferta.
Conteúdo e integrações
Você permanece responsável pelos dados e conteúdos inseridos ou conectados à plataforma e deve possuir as autorizações necessárias para tratá-los. Integrações de terceiros também estão sujeitas aos termos e à disponibilidade desses fornecedores.
Disponibilidade e garantias
Trabalhamos para manter o serviço seguro e disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Sugestões geradas por inteligência artificial devem ser revisadas antes do uso e não substituem julgamento profissional.
Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais ou do serviço. Alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado. Dúvidas podem ser encaminhadas pelos canais de atendimento do site.